Banka ve finans hukuku, kredi kuruluşlarıyla gerçek ve tüzel kişiler arasındaki ilişkileri kapsar. Kredi sözleşmeleri genellikle bankanın hazırladığı genel işlem koşullarıyla kurulur; bu nedenle borçlu ve kefil bakımından hangi hükümlerin geçerli olduğu, faiz ve masrafların sözleşmeye uygun hesaplanıp hesaplanmadığı uyuşmazlıkların merkezinde yer alır.
Bu alandaki başlıca konular
- Ticari kredi, tüketici kredisi ve konut kredisi sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıklar
- Kefilin sorumluluğu ve kefalet sözleşmesinin geçerliliği
- Hesap kat ihtarnamesine itiraz ve borç hesabının denetimi
- İpoteğin ve rehnin paraya çevrilmesi yoluyla takipler
- Kredi kartı, izinsiz işlem ve dolandırıcılık nedeniyle bankanın sorumluluğu
- Finansal kiralama ve faktoring sözleşmeleri
Kefaletin geçerlilik şartları
Kefalet sözleşmesi yazılı şekilde yapılmalı; kefilin sorumlu olacağı azami miktar, kefalet tarihi ve müteselsil kefil olarak yükümlülük altına girildiği kefilin kendi el yazısıyla belirtilmelidir. Evli kişinin kefil olması, kanundaki istisnalar dışında eşin yazılı rızasına bağlıdır. Bu şartlardan birinin eksikliği kefaletin geçersizliği sonucunu doğurabilir. Ayrıntılar kredi borcu ve kefilin sorumluluğu yazısında.
Hesap kat ihtarnamesi
Banka, kredinin geri ödenmemesi hâlinde hesabı kat ederek borcun tamamını muaccel kılar ve borçlu ile kefillere ihtarname gönderir. Tüketici kredilerinde borcun tamamının istenebilmesi için kanun, ardışık en az iki taksitin ödenmemesini ve borçluya en az otuz günlük süre verilmesini arar. İhtarnamedeki tutar, sözleşmedeki faiz oranı ve ödeme planıyla karşılaştırılarak denetlenmelidir. Kredinin erken kapatılmasındaki indirimi kredi erken ödeme aracıyla hesaplayabilirsiniz.
İzinsiz işlemler ve bankanın sorumluluğu
İnternet ve mobil bankacılık üzerinden yapılan izinsiz işlemlerde bankanın güvenlik yükümlülüğü ile müşterinin kimlik bilgilerini koruma yükümlülüğü birlikte değerlendirilir. İşlemin fark edildiği anda bankaya bildirilmesi, kartın kapatılması ve suç duyurusunda bulunulması, bankaya karşı ileri sürülecek taleplerin dayanağını oluşturur.
İlk adımlar
- Kredi sözleşmesini, ödeme planını ve hesap ekstrelerini bankadan isteyin.
- Hesap kat ihtarnamesindeki tutar ve faiz oranını sözleşmeyle karşılaştırın.
- Kefil iseniz kefalet sözleşmesindeki azami tutarı ve el yazısı şartını kontrol edin.
Sık sorulan sorular
Kefil olduğum kredi için önce bana mı başvurulur?
Müteselsil kefalette alacaklı, asıl borçluya başvurmadan doğrudan kefile başvurabilir. Adi kefalette ise kural olarak önce asıl borçlunun takip edilmesi gerekir. Kefalet sözleşmesindeki ifadeler bu ayrımı belirler.
İpotekli evim satışa çıkarılabilir mi?
Borç ödenmezse alacaklı ipoteğin paraya çevrilmesi yoluyla takip başlatabilir. Ödeme emrine karşı itiraz süresi kısadır; borcun miktarına ve ipoteğin kapsamına ilişkin itirazların bu süre içinde yapılması gerekir.
Bankanın aldığı dosya masrafını geri isteyebilir miyim?
Mevzuata aykırı ya da sözleşmede açıkça yer almayan ücretlerin iadesi istenebilir. Tüketici uyuşmazlıklarında tutara göre önce tüketici hakem heyetine başvurulur; 2026 için bu sınır 186.000 TL’dir.
Kredi kartı borcum için icra takibi başlatıldı; ne yapmalıyım?
Ödeme emrinin tebliğinden itibaren yedi gün içinde borca ya da faize itiraz edebilirsiniz. İtirazın gerekçesi, ekstrelerdeki işlemler ve uygulanan faiz oranı karşılaştırılarak belirlenmelidir.
